Chính sách bảo mật toàn diện của 13win15 game
Trải nghiệm 13win15 game đồng nghĩa với việc thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bởi các tiêu chuẩn an toàn nghiêm ngặt. Hệ thống 13win15 cam kết minh bạch trong thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu, giúp người dùng yên tâm tận hưởng dịch vụ.
Trang chính sách bảo mật này mô tả chi tiết phạm vi dữ liệu thu thập, mục đích sử dụng, quyền lựa chọn của người dùng và các biện pháp kỹ thuật mà chúng tôi triển khai.
Phạm vi và nguyên tắc chính của chính sách
Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi dịch vụ, sản phẩm, ứng dụng và nền tảng liên quan đến 13win15 game. Ngay khi người dùng tạo tài khoản hoặc truy cập, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ hiệu quả.
Nguyên tắc của chúng tôi là tối giản thông tin, minh bạch lý do thu thập và cho phép người dùng kiểm soát toàn bộ dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu nào được thu thập?
• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, quốc tịch (khi cần xác minh).
• Dữ liệu liên hệ: email, số điện thoại, địa chỉ thanh toán.
• Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, lịch sử đăng nhập.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh bảo mật, tùy biến trải nghiệm và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại từng thị trường.
Cam kết không bán dữ liệu
13win15 game không cung cấp thông tin người dùng cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp luật hoặc người dùng đồng ý bằng văn bản.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trữ tối đa 10 năm hoặc theo quy định địa phương. Khi hết hạn, hệ thống tiến hành ẩn danh hoặc xóa vĩnh viễn.
Biện pháp bảo vệ dữ liệu nhiều lớp
Đội ngũ bảo mật triển khai kết hợp kỹ thuật, quy trình và đào tạo nhân sự để ngăn ngừa truy cập trái phép, thất thoát hoặc khai thác sai mục đích.
Mã hóa đầu cuối
Chuẩn AES-256
Mọi dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) đều được mã hóa, không lưu bản rõ ngay cả trên máy chủ nội bộ.
Hệ thống giám sát
SIEM realtime
Nền tảng giám sát ghi nhận hành vi bất thường, cảnh báo đội phản ứng nhanh trong vòng 60 giây khi phát hiện nguy cơ.
Đánh giá độc lập
Kiểm toán hàng năm
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị kiểm toán an ninh quốc tế để đánh giá và tinh chỉnh chính sách theo xu hướng mới.
Quyền kiểm soát của người dùng
Người dùng có toàn quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. 13win15 game cung cấp giao diện quản lý riêng để bạn thực hiện các thao tác này.
Bên cạnh đó, người dùng có thể tùy chỉnh thông báo, thiết lập giới hạn chia sẻ và chọn phương thức liên lạc ưu tiên.
Đăng nhập tài khoản
Truy cập mục “Bảo mật & quyền riêng tư” trong hồ sơ cá nhân.
Chọn hành động
Xem lại dữ liệu, tải bản sao hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch.
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Nếu cần xóa vĩnh viễn hoặc khiếu nại, liên hệ trực tiếp đội ngũ bảo mật.
Xác nhận trạng thái
Hệ thống phản hồi trong 48 giờ, thông báo kết quả qua email và trung tâm tin nhắn.
Cách chúng tôi xử lý dữ liệu của trẻ vị thành niên
13win15 game không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc đối tượng này, chúng tôi sẽ khóa truy cập và xóa dữ liệu theo quy định.
Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ để yêu cầu kiểm tra hoặc xóa thông tin không phù hợp.
Đội ngũ bảo mật thường xuyên đánh giá nội dung, đảm bảo không thu thập hoặc xử lý dữ liệu quá phạm vi cần thiết.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chỉ những đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, xác minh danh tính hoặc hỗ trợ kỹ thuật mới được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu. Họ phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ chuẩn GDPR.
Minh chứng uy tín từ cộng đồng người dùng
Chính sách bảo mật minh bạch của 13win15 game nhận được đánh giá tích cực từ các tổ chức giám sát và cộng đồng người chơi.
Phương Thanh · Hà Nội
Chuyên gia pháp lý
Tôi đánh giá cao việc 13win15 game công bố chi tiết mục đích sử dụng dữ liệu và cho phép kiểm soát trực tuyến.
Minh Đức · TP.HCM
Kỹ sư an ninh mạng
Hệ thống đăng nhập đa lớp, xác minh thiết bị và cảnh báo realtime cho thấy đơn vị đầu tư nghiêm túc cho bảo mật.
Lan Anh · Đà Nẵng
Người chơi lâu năm
Việc tải lịch sử giao dịch và yêu cầu xóa dữ liệu chỉ vài cú nhấp chuột, không cần gửi email chờ đợi.
FAQ về chính sách bảo mật 13win15 game
Có. Bạn vào mục “Quyền riêng tư” trong tài khoản, chọn “Xóa dữ liệu”. Hệ thống sẽ xác nhận trong vòng 48 giờ trước khi xóa vĩnh viễn.
Thông tin thanh toán được mã hóa AES-256 và lưu trên máy chủ đạt chuẩn PCI-DSS. Không nhân viên nào truy cập được bản rõ.
Dữ liệu được lưu ở trung tâm dữ liệu đặt tại Singapore và Châu Âu. Mọi hoạt động đều tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu của vùng lãnh thổ sở tại.
Có. Bạn bật chế độ nhận thông báo trong tài khoản để được gửi email/tin nhắn mỗi khi chính sách cập nhật.
Gửi email tới [email protected] hoặc dùng biểu mẫu “Báo cáo rủi ro”. Chúng tôi phản hồi trong 24 giờ làm việc.
Luôn chủ động bảo vệ dữ liệu cùng 13win15 game
Đọc kỹ chính sách, tùy chỉnh quyền riêng tư và liên hệ đội ngũ hỗ trợ bất cứ khi nào bạn cần. Chúng tôi luôn đồng hành để bạn yên tâm trải nghiệm.
